Garage automobile
à Plan-de-Cuques

Fondé par Philippe GALIANA en septembre 2000, le garage ETAP est implanté sur la commune de Plan de Cuques, dans les Bouches-du-Rhône à deux pas de Marseille.

Expert multimarque, notre seule ambition est

de vous satisfaire avec.

Un travail de qualité.
Spécialisé dans la réparation automobile, la carrosserie et la peinture, nous garantissons la qualité de notre travail. Nous réalisons également la vente de véhicules d'occasion.
 
Des techniciens qualifiés.
Votre automobile sera prise charge par des experts compétents, formés régulièrement aux nouvelles technologies d'électronique embarquée, de tôlerie et de peinture.


5 points forts qui vous feront venir
et revenir au Garage ETAP :

  • Le bon accueil                                                                                     
Accueillante, notre équipe de mécaniciens, carrossiers-réparateurs et vendeurs s'efforcera d'être toujours accessible et libre pour ses clients. Le contact et le dialogue font partie de leur quotidien. Ils savent écouter, suivre, assister et défendre leur client face au monde complexe de l'assurance et de l'expertise. Rodés à ces problèmes, ils seront d'un conseil avisé.

  • Un devis précis
Fort de son expérience, le Garage ETAP est confronté quotidiennement en carrosserie aux intérêts souvent divergents de l'automobiliste, de l'expert et de l'assureur. Il préfèrera privilégier la remise en état d'une pièce plutôt que son changement. En mécanique il privilégiera la sécurité de son client.Dans les deux cas, il s'engage à être toujours précis dans ses estimations et ses facturations. Avec le sens du juste prix de la main-d'œuvre et des fournitures.
 
  • Une expertise juste 
L'expertise du Garage ETAP en carrosserie joue un rôle d'une grande importance face à un expert. Son diagnostic est déterminant car il est toujours pris en compte lors d'une expertise. Les Carrossiers- Réparateurs savent ainsi déceler immédiatement les conséquences d'un choc et peuvent évaluer avec précision l'ampleur d'un dommage que le véhicule a subi. En mécanique, grâce à un bon diagnostic notre mécanicien s'engage à veiller à la sécurité et aux intérêts de ses clients.
 
  • Le respect des délais 
Après s'être chargé de prendre rendez-vous avec le client ou avec l'expert, le Garage ETAP mettra tout en œuvre pour réparer et remettre en état votre véhicule, en l'immobilisant le moins longtemps possible.
 
  • La qualité des réparations 
L'ensemble des travaux de mécanique ou de carrosserie réalisé par le Garage est garanti. De plus, le garage ETAP est signataire d'une Charte de Qualité qui engage sa responsabilité et celle du GNCR (Groupement national des carrossiers réparateurs). Par conséquent il s'engage à redonner aux véhicules accidentés ses qualités initiales de résistance, de sécurité, de forme et de couleur.
 
N'hésitez pas à nous contacter pour toutes demandes d'entretien / réparation mécanique et carrosserie / contrôle technique ; et redécouvrez le sens des mots "service clients".

  Pour en savoir plus : www.garage-etap.com